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Telecentro
Sin servicio

Item: Telecentro
Rating: 1
Author: Emilio V

Emilio V
Empresa reclamada: Telecentro

Estoy sin servicio de cable y internet(desde 20hs. Del día 15/4/[números]). Llamo por teléfono y me atiende una máquina. Llamé ya en tres oportunidades. En cada una de ellas me dicen que para tal hora va a estar solucionado. La última para 3,23hs. Del día 17/4. Número de reclamo [números]. No es la primera vez que me quedó sin servicio. Y cuando llega el momento del cobro no tengo ningún descuento en el servicio. Qué respuesta me dan ustedes? o me tendré que dirigir a defensa del consumidor.

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Telecentro Representante de Telecentro

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17 de Abril a las 5:56 hs.

Emilio V

Día 19/04/**** sin servicio.

19 de Abril a las 12:12 hs.

Emilio V Solución rechazada:

Todavía sigo sin servicio, todos los días promete solucionarlo y que están trabajando en eso. Pero sigo sin servicio

21 de Abril a las 9:04 hs.

Telecentro Representante de Telecentro

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21 de Abril a las 9:05 hs.

Telecentro Representante de Telecentro

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21 de Abril a las 9:05 hs.

Emilio V Solución rechazada:

Sin servicio..

24 de Abril a las 4:23 hs.

Telecentro Representante de Telecentro

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24 de Abril a las 4:24 hs.

Telecentro Representante de Telecentro

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24 de Abril a las 4:24 hs.

Emilio V

Sin servicio 24/04/****....

24 de Abril a las 7:49 hs.

Telecentro Representante de Telecentro

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24 de Abril a las 7:50 hs.

Emilio V

26/04/****, sigo sin servicio.......

26 de Abril a las 18:02 hs.

Emilio V Solución rechazada:

Desde el día 15/04/**** hasta 26/04/****, sigo sin servicio...

26 de Abril a las 18:04 hs.

Emilio V

27/04/**** sigo sin servicio, por más que uno reclamé, hacen oídos sordos...

27 de Abril a las 13:02 hs.

Telecentro Representante de Telecentro

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27 de Abril a las 13:03 hs.

Emilio V Solución rechazada:

27/04/**** sigo sin servicio

27 de Abril a las 13:04 hs.

Telecentro Representante de Telecentro

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27 de Abril a las 13:05 hs.

Telecentro Representante de Telecentro

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27 de Abril a las 13:05 hs.

Emilio V Solución rechazada:

27/04/****, sin servicio del día 15/04/****...

28 de Abril a las 17:01 hs.

Telecentro Representante de Telecentro

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28 de Abril a las 17:02 hs.

Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -

28 de Abril a las 17:02 hs.

Emilio V Solución rechazada:

28/04/****, sin servicio desde el día 15/04/****

28 de Abril a las 17:03 hs.

Telecentro Representante de Telecentro

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28 de Abril a las 17:03 hs.

Telecentro Representante de Telecentro

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28 de Abril a las 17:03 hs.

Emilio V solución recibida:

Me mandaron una factura por el total del servicio y estuve 15 días sin servicio. Volví hacer el reclamo y me dijeron que lo tienen que verificar, para hacerme una nota de crédito. No tienen vergüenza, me cansé de llamar para que me dieran una solución. Seguimos, no es serio como prestadores de un servicio lo que están haciendo con los clientes......espero que algun responsable se haga cargo......

02 de Mayo a las 15:47 hs.

Telecentro Representante de Telecentro

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04 de Mayo a las 10:39 hs.

Telecentro Representante de Telecentro

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08 de Mayo a las 11:34 hs.

Telecentro Representante de Telecentro

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08 de Mayo a las 13:45 hs.

Telecentro Representante de Telecentro

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