Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo…
El 6/7 me instalaron telecentro. En principio bien, sin embargo no me figuraba las dos bandas 2,4g ni 5g) hice el reclamo, a los 3 días aproximadamente debía aparecerme. Luego el miércoles 13/7 se cae el servicio de internet. Llamo a servicio técnico y no hay solución por lo que el 15/7 viene servicio técnico y no lo resuelve ya que la falla es de redes y no del módem. Desde ese día que me dicen que están trabajando para resolverlo y que en x hora se restablece el servicio, lo cual es mentira ya que nunca se cumple sino que cada vez que llamo me dan una fecha nueva y horario nuevo.
el representante que me responde el llamado no tiene idea de cuándo realmente se va a resolver, te tiran fechas tentativas mientras seguís sin servicio. Falta de respeto
El 6/7 me instalaron telecentro. En principio bien, sin embargo no me figuraba las dos bandas 2,4g ni 5g) hice el reclamo, a los 3 días aproximadamente debía aparecerme. Luego el miércoles 13/7 se cae el servicio de internet. Llamo a servicio técnico y no hay solución por lo que el 15/7 viene servicio técnico y no lo resuelve ya que la falla es de redes y no del módem. Desde ese día que me dicen que están trabajando para resolverlo y que en x hora se restablece el servicio, lo cual es mentira ya que nunca se cumple sino que cada vez que llamo me dan una fecha nueva y horario nuevo.
el representante que me responde el llamado no tiene idea de cuándo realmente se va a resolver, te tiran fechas tentativas mientras seguís sin servicio. Falta de respeto
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Sigo sin servicio! So
18 de Julio a las 19:55 hs.ResponderNo fue solucionado terrible telecentro
21 de Julio a las 4:33 hs.ResponderSi de baja el servicio. Solo tuve internet 7 días y me llegó la factura como si nada, me dijeron que me iban a devolver lo que correspondía a los días sin servicio y nada.
01 de Agosto a las 5:45 hs.ResponderLlame de nuevo para saber si se estaba por resolver y me dijeron que el problema sigue, desde el 13/7 sin servicio.