Telecentro

Servicio deplorable y no atienden los telefonos

Tengo el servicio de telecentro con un plan full oro bonificado (pq llamé una vez para darme de baja) pero tengo dos televisores con decodificador y uno de ellos no funciona casi nunca. Hice el reclamo infinitas veces y me dan soluciones transitorias. Un castigo ver la tele pq no engancha los canales. Ahora desde hace un mes que no funciona. Cuando logré comunicarme me dicen cualquier cosa. Ahora directamente los teléfonos no funcionan! nie el [números]-[números] ni el [números]-[números]-[números]. Ahora... El de ventas si funciona y cuando te atienden dicen que te pasan y te cortan. Los planes nuevos son mas económicos que el que tengo. Exijo que me pasen a un plan mas económico, no puedo pagar [números] peros por un servcicio desastroso. Casi sin señal de wifi y sin canales de cable.. Me cobran por algo que no tengo directamente. Todas las veces que el servicio en la zona se corta, jamás compensan en la factura la falta de servicio. no puede ser que me manden esta factura cuando estoy reclamando que el servicio no funciona. Ya no se que hacer ni cómo comunicarme. Gracias!