Nos suscribimos a esta empresa, el día 6 de julio del 2019. Al segundo día de tener el mismo, para 5 tv. El servicio fue deficiente "no lo contratado". Hoy 10 de agosto después de 1 mes, por nuestros reclamos, vinieron a mi domicilio, 6 técnicos. Generando una gran insatisfacción en nuestra familia, porque lo prometido o ofrecido no es lo contratado. De un 100 % estamos a un 20 %. Los motivos son técnicos ( amplificador de señal con deficiencias, pendiente invertida, tap chipiado). Necesitamos que resuelvan este problema presuromante, la cuadrilla externa regulando, o cambiando los elementos antes citados, para tener el servicio óptimo "prometido". Nuestras quejas son reales, confirmadas por los técnicos, tercerizados de esta empresa, que vinieron por nuestro hogar.
le pido al director de telecentro, sr. Sebastián pierri, tenga la deferencia de dar solución a este reclamo, para poder disfrutar hoy de todos los productos facturados "no brindados" y disfrutar plenamente de los mismos.
será un placer poder recomendarlos,el día que este sea óptimo... Cliente satisfecho, fiel cliente.
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La inacción de la TELECENTRO, Reclamo del día 12 de agosto RT******** ( Sobre TAP chipeado, Pendiente Invertida, amplificador de la zona) No solucionado y cerrado, según aparador de atención al Cliente. Hoy 15/8/19 realizó nuevo Reclamo RT********, por lo antes citado. Se hace interminable la no decisión se está empresa de invertir en dispositivos y personal de cuadrilla para solucionar, mis inconvenientes y lo de tantos usuarios, que no se quejan. La responsabilidad la tiene el director de TELECENTRO, sr. Sebastián Pierri. No los operadores o técnicos que cumplen ordenes de patear la pelota.
15 de Agosto a las 20:59 hs.ResponderAcabo de realizar nuevamente, un reclamo N RA******* el cual reafirma que nada está solucionado... LOS PROBLEMAS SON: PENDIENTE INVERTIDA, TAP ESPLITEADO, que repercute en el servicio deficiente.
22 de Agosto a las 20:08 hs.ResponderSeguimos sin solución, reclamo número RT******** PROMESA DE SOLUCIÓN EN 48 HS. DIA 15 DE AGOSTO, OPERADOR GABRIEL MORENO ( TAP ESPLITEADO, PENDIENTE INVERTIDA )
31 de Agosto a las 10:27 hs.ResponderPorque Telecentro es una empresa, sofista considera que uno es el , accionista, porque tienes que pagar, den un servicio al 49 % de lo prometido. Pague que después veremos si le solucionamos nuestra promesas. Argentina país generoso.
17 de Setiembre a las 0:03 hs.Responder