En un mismo mes me dejan sin internet. Haces el reclamo en un bot.
…
Desde el día 13/11 hasta el sábado 19/11 estuve sin servicio de telecentro. Me comunique el 1/11 con att al cliente para que me reintegraran el importe de la factura por todos los dias que estuve sin servicio, y el 21/11 me notifican que solo me iban a bonificar $[números],00, cuando la factura es de mas de $[números]. Solicite información sobre como calculan esas bonificaciones, ya que los numeros no dan teniendo en cuanta el total de la factura, y al dia de la fecha no tengo respuestas.. Informan que "de corresponder algun ajuste en la bonificacion" me lo informarian en enero [números]. Es una vergüenza que hagan perder tiempo, y dinero teniendo en cuenta la inflacion de hoy en dia. Ademas, el dia 19/10 cuando un técnico vino a mi domicilio para reestablecer el servicio, me conto que desde la central habian cortado la señal (osea ellos mismos me dejaron sin servicio) y no fueron capaces de informarme ni brindarme explicacion, del. Motivo por el cual accionaron asi.
Desde el día 13/11 hasta el sábado 19/11 estuve sin servicio de telecentro. Me comunique el 1/11 con att al cliente para que me reintegraran el importe de la factura por todos los dias que estuve sin servicio, y el 21/11 me notifican que solo me iban a bonificar $[números],00, cuando la factura es de mas de $[números]. Solicite información sobre como calculan esas bonificaciones, ya que los numeros no dan teniendo en cuanta el total de la factura, y al dia de la fecha no tengo respuestas.. Informan que "de corresponder algun ajuste en la bonificacion" me lo informarian en enero [números]. Es una vergüenza que hagan perder tiempo, y dinero teniendo en cuenta la inflacion de hoy en dia. Ademas, el dia 19/10 cuando un técnico vino a mi domicilio para reestablecer el servicio, me conto que desde la central habian cortado la señal (osea ellos mismos me dejaron sin servicio) y no fueron capaces de informarme ni brindarme explicacion, del. Motivo por el cual accionaron asi.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
En un mismo mes me dejan sin internet. Haces el reclamo en un bot.
…
Hace 2 meses di de baja el cable, todavía no me llamaron para venir a…
Lunes 9 hs., del 6/7/26 sin señal internet. Anda solo la tv. Servicio…
todos los reclamos hacia Telecentro
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Telecentro atención al cliente
⚠️ Si querés comunica…
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro: ver mi factura
En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error #240 en Telecentro Play
El error 240 Telecentro Play signifi…
- La empresa realizó un comentario -
22 de Noviembre a las 9:31 hs.ResponderNo analizaron la facturación, su respuesta fue la misma.
26 de Noviembre a las 19:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
28 de Noviembre a las 8:33 hs.Responder