Yonm no hice la compra
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El 19.09.2018 solicite técnico debido a que la imagen se pixelaba.el 20.09.2018 el técnico indica que realizaría el reclamo debido a que el problema es una tapa externa en la calle.el 21.09.2018 ya no recibí señal el tv muestra un texto indicando solicitar soporte a la empresa.
realizó un nuevo reclamo y dicen que se presentará una cuadrilla que nunca vino.
el lunes 24.09.2018 ya no tengo tampoco internet y cable. Ya no atienden por teléfono los reclamos y cuando atienden me dejen esperando y se corta.envie email a clientes y sólo responde automáticamente que me van a contestar.hasta hoy 01.10.2018 sigo sin ningún servicio y sin respuesta ni atención de nadie de telecentro.hare la denuncia en defensa al consumidor.
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- La empresa realizó un comentario -
01 de Octubre a las 23:51 hs.Esta es una respuesta automática, todos los clientes reciben la misma respuesta per después no responden más.
02 de Octubre a las 6:43 hs.- La empresa realizó un comentario -
02 de Octubre a las 6:44 hs.Queda claro que es automatica
02 de Octubre a las 7:18 hs.- La empresa realizó un comentario -
02 de Octubre a las 7:19 hs.- La empresa realizó un comentario -
02 de Octubre a las 23:18 hs.Hoy 02.10.18 recibí un email de Telecentro diciendo que el reclamo técnico está solucionado
02 de Octubre a las 23:18 hs.MENTIRA , tuve Internet ( no cable ) por menos de 2 horas
NO FUNCIONA NADA DESDE EL 21.09.****
Después de 14 días sin servicio está solucionado aparentemente
06 de Octubre a las 9:28 hs.- La empresa realizó un comentario -
06 de Octubre a las 9:30 hs.- La empresa realizó un comentario -
08 de Octubre a las 15:26 hs.