Telecentro

Servicio de banda ancha intermintente y de baja calidad

El servicio de banda ancha funciona en forma intermitente, primero baja la velocidad y luego empieza a cortar, hago el reclamo y se soluciona por algunas horas, luego se degrada y vuelve la intermitencia.
estan jugando con nosotros, tienen sobrevendido y saturado el ancho de banda y cuando reclamas te pasan a un canal con la velocidad correcta, por un rato, hasta que otro usuario reclama y te sacan de ese canal para darselo a él.
no hay competencia en la zona y no necesitan invertir, si esto continúa voy a realizar una denuncia en defensa al consumido y en el ente regulador

El servicio de banda ancha funciona en forma intermitente, primero baja la velocidad y luego empieza a cortar, hago el reclamo y se soluciona por algunas horas, luego se degrada y vuelve la intermitencia. estan jugando con nosotros, tienen sobrevendido y saturado el ancho de banda y cuando reclamas te pasan a un canal con la velocidad correcta, por un rato, hasta que otro usuario reclama y te sacan de ese canal para darselo a él. no hay competencia en la zona y no necesitan invertir, si esto continúa voy a realizar una denuncia en defensa al consumido y en el ente regulador
Leonardo M 

http://www.protectora.org.ar/formularios-reclamos/formulario-de-reclamo-para-exigir-prestacion-de-servicio-de-cable/****/

11 de Junio a las 12:44 hs.Responder

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