Contrate servicio de [números] mb fibra
atienden con wap preguntas …
Se me rompio un codificador,me mandaron a comprar un cable de [números] pesos porque me dijeron que el cable estaba roto y no estaba roto el cable era el codificador llame un monton de veces y me mandaban a comprar cables como si yo fuera tecnica para que sepan si se les rompe un cable te lo cobran a parte y lo tenes que comprar vos.
eso no es nada mi mama es sola y saben cuando va venir el tecnico el 14 de febrero una semana sin televisor yo pago [números] pesos de servicio le parece justo eso ,cuando pagan fortuna
Se me rompio un codificador,me mandaron a comprar un cable de [números] pesos porque me dijeron que el cable estaba roto y no estaba roto el cable era el codificador llame un monton de veces y me mandaban a comprar cables como si yo fuera tecnica para que sepan si se les rompe un cable te lo cobran a parte y lo tenes que comprar vos.
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No vinieron a solucionarlo y tengo tengo una persona mayor que es la unico distracción que tiene y no me atienden cuando llamo y les reclamo que quiero que me descuenten los días que no tuve servício mas los *** pesos de un cable que me hicieron comprar para que yo lo cambie y me dio un golpe de corriente cuando cambiaba los cables trabajo que tenian que hacer ellos
13 de Febrero a las 12:12 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
18 de Febrero a las 17:41 hs.Responderhola! estoy hace meses queriendo pedir una boca adicional y nunca se comunican conmigo. El día 11/2 se me rompió la ficha del cable que enchufa al decodificador, estoy llamando e ingresando por sucursal virtual para solicitar un tecnico y no me dan la opci{ón, me dice que detectaron el problema y que esta en reparacion. La unica opcion de reparación es que vengan a arreglarlo.
14 de Febrero a las 9:41 hs.ResponderNecesito una respuesta
Gracias
no puede ser que desde marzo del año pasado nadie atienda los reclamos, pero cuando pedi la intalación al toque me llamaron siendo que era pandemia,
14 de Febrero a las 9:44 hs.ResponderSoluciones para los clientes que abonamos todos los meses por favor!