Telecentro

Se me extienda el descuento actual x solo uso de internet

Soy una cliente muy muy antigua. De hecho, pusieron el palo del cableado en la cuadra, sólo para mí y cuando telecentro no tenía a nadie y en todo flores eramos 3 usuarios. Hace años que por cuestiones económicas le di de baja al pack completo que tenía, quedándome sólo con internet. Cuando el valor de este sólo servicio casi no se empezó a diferenciar del pack, recurrí y me quejé como antigua usuaria. Después de algunas complicaciones y desde fidelización ( más como retribución por el maltrato de un empleado que por otra cosa) me ofrecieron una promoción cara aún pero... Menor a la que pretendían originalmente. Esa promo me dijeron que no podían extenderla indefinidamente, que me la daban x 12 meses y que antes de la fecha de caducidad me volviera a comunicar así me la volvían a dar.
pretendo hacer eso pero me dicen que no es posible. Se que hay un vació legal respecto de este tema, pero no puede ser que se pague [números] por tv, tel e internet y [números] solo x internet.
las cosas económicamente hablando no solo no mejoran sino que empeoran. Además ahora soy jubilada, con la mínima- pretendo que los de fidelización recapaciten y me ofrezcan algo razonable o de lo contrario sólo me queda pedir la baja.