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Se corta el cable y si quiero poner youtube o netflix,se pone en hm2

No funciona el módem que me dejaron instalado, tampoco sé cuál es mi número de cliente para que me atiendan en el servicio a clientes.

No funciona el módem que me dejaron instalado, tampoco sé cuál es mi número de cliente para que me atiendan en el servicio a clientes.

Claudia M  Solución rechazada: 

Nunca se comunicaron. Es una vergüenza.

12 de Marzo a las 16:21 hs.Responder
Claudia M  Solución rechazada: 

Cuando realizó el procedimiento indicado al momento de presionar la tecla ok,se pone en hm2.No se solucionó nada.

23 de Marzo a las 8:23 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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23 de Marzo a las 8:24 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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23 de Marzo a las 8:24 hs.Responder
Claudia M 

Nunca se comunicaron conmigo,el problema no se solucionó con las indicaciones que me mandaron, cuando los llamo al teléfono ******** me piden que ingrese mi número de cliente ( que ustedes me dijeron que era mi DNI sin puntos) y después de repetir la operación 3 veces,me dicen que cuando tenga mi nro de cliente me vuelva a comunicar.

28 de Marzo a las 15:43 hs.Responder
Claudia M  Solución rechazada: 

No me solucionaron nada!

28 de Marzo a las 15:47 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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03 de Abril a las 11:32 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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03 de Abril a las 11:32 hs.Responder

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