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Saldar mi deuda

Hola necesito saber de qué manera puedo saldar mi deuda, me canse de intentar poder comunicarme y el sistema me deriva todo el tiempo hacia atención al cliente y luego hacía ventas cuando trato de ingresar mediante ventas y pedir me transfieran a el sector de administración otra vez toda la misma historia, atención al cliente, ventas. Sinceramente es estresante y al momento gaste [números] pesos de crédito en el intento de comunicación, sin tener resultados!