Por un desperfecto en una base, hace un mes que estoy sin servicio de cable. Internet funciona perfecto pero no asi la señal de cable. Hice los reclamos pertinentes a la linea de atencion 2 veces por semana desde la fecha del desperfecto. Aun sigo sin respuesta.tan solo me dicen el numero de reclamo rt10226619. Obviamente el servicio lo facturan completo.
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21 de Octubre a las 21:16 hs.- La empresa realizó un comentario -
22 de Octubre a las 13:46 hs.Mi reclamo fue sosolucionado 24 hrs luego de haber reclamado por este medio y por las redes sociales de la empresa.
26 de Octubre a las 8:55 hs.Enviaron un mail confirmandome que elcosto del servicio faltante por el periodo de un mes, se vera reflejado en la factura del mes próximo. Y en cuanto al servicio fue solucionado.
Muchas gracias.
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26 de Octubre a las 8:55 hs.