El día 16/06 solicité visita por cambio de domicilio para el 29/06 de…
El día 1 de marzo realice un cambio de domicilio al cual me dieron un periodo de 20 días pasaron 47 días, el 19 de abril me realizaron la instalación y realice el reclamo, me indicaron que me correspondía 27 días de reintegro y que me aparecería en la boleta de junio, sigo esperando mi reintegro y estamos en septiembre me comunique con la empresa y te ponen la musiquita y te dejan 30 min a la espera de una respuesta, me indicaron que mi reclamo no se tomo pero no me dan motivos de rechazo, tengo todas las pruebas y grabaciones de los reclamos y la boleta de instalación del día 19 de abril, ¿tengo que hacer una denuncia al consumidor? estamos en septiembre y sigo pagando el servicio, para facturar son rápidos y aparte de esto te aumentan el servicio.
El día 1 de marzo realice un cambio de domicilio al cual me dieron un periodo de 20 días pasaron 47 días, el 19 de abril me realizaron la instalación y realice el reclamo, me indicaron que me correspondía 27 días de reintegro y que me aparecería en la boleta de junio, sigo esperando mi reintegro y estamos en septiembre me comunique con la empresa y te ponen la musiquita y te dejan 30 min a la espera de una respuesta, me indicaron que mi reclamo no se tomo pero no me dan motivos de rechazo, tengo todas las pruebas y grabaciones de los reclamos y la boleta de instalación del día 19 de abril, ¿tengo que hacer una denuncia al consumidor? estamos en septiembre y sigo pagando el servicio, para facturar son rápidos y aparte de esto te aumentan el servicio.
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Me dijieron vía wpp que iban a elevar mi caso y que es 72 ha iba a recibir una respuesta y ya pasaron 4 dias...
08 de Setiembre a las 13:49 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
08 de Setiembre a las 13:50 hs.- La empresa realizó un comentario -
08 de Setiembre a las 13:50 hs.- La empresa realizó un comentario -
19 de Octubre a las 15:29 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
19 de Octubre a las 15:30 hs.Responder