Telecentro

Reintegro de dinero por falta de servicio

Estuve 15 días sin servicio de internet. La primer quincena de abril, me hicieron reclamos técnicos el 06/05: reclamo comercial [números], para la devolución del dinero y aún no esta resuelto estamos a 27 de mayo, hoy me vuelven a tomar un nuevo reclamo su[números]. Me dicen que no hay supervisores para que me atiendan

Estuve 15 días sin servicio de internet. La primer quincena de abril, me hicieron reclamos técnicos el 06/05: reclamo comercial [números], para la devolución del dinero y aún no esta resuelto estamos a 27 de mayo, hoy me vuelven a tomar un nuevo reclamo su[números]. Me dicen que no hay supervisores para que me atiendan

Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

27 de Mayo a las 11:46 hs.Responder
claudia P 

esto no es solución, es un nuevo numero de reclamo, sigo sumando números, pero no obtengo la respuesta

27 de Mayo a las 14:12 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

31 de Mayo a las 14:16 hs.Responder
claudia P 

Nooo, ya lo dije mil veces, la parte técnica no le envía la información del reintegro, pero el servicio fue devuelto después de 15 días

31 de Mayo a las 14:27 hs.Responder
claudia P  Solución rechazada: 

Todavía no respondieron a mi queja, el saldo a favor por 15 días sin servicio no está realizado

01 de Junio a las 4:47 hs.Responder
claudia P  Solución rechazada: 

Ahora casualmente deje de tener internet

03 de Junio a las 16:14 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

05 de Junio a las 18:49 hs.Responder

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