Telecentro

Reintegro

Hace dos meses que estoy reclamando que me brinden una llamada donde me estafan cobrandome una instalación que no se pudo hacer. La chica por teléfono me cobro $[números] adelantados por la instalación que se debitaron en el momento de mi caja de ahorro y me informó que esperara al instalador con mí contrato de alquiler (me había mudado hacia 2 dias). Cuando llego el instalador me dijo que no hacian instalaciones con contrato de alquiler.
en telecentro me dieron la posibilidad de reintegro recién 30 dias despues y por donde ellos quieran. Pase por varios pago fácil y no pude recibir mi reintegro. Me cansé de tanto manoseo, en defensa al consumidor me piden la factura de la instalación y sorpresa no emitieron ninguna. Es una estafa al cuadrado, ya no quiero su reintegro. Quiero que alguien me de una solución al mal momento que estoy pasando.

Hace dos meses que estoy reclamando que me brinden una llamada donde me estafan cobrandome una instalación que no se pudo hacer. La chica por teléfono me cobro $[números] adelantados por la instalación que se debitaron en el momento de mi caja de ahorro y me informó que esperara al instalador con mí contrato de alquiler (me había mudado hacia 2 dias). Cuando llego el instalador me dijo que no hacian instalaciones con contrato de alquiler.
en telecentro me dieron la posibilidad de reintegro recién 30 dias despues y por donde ellos quieran. Pase por varios pago fácil y no pude recibir mi reintegro. Me cansé de tanto manoseo, en defensa al consumidor me piden la factura de la instalación y sorpresa no emitieron ninguna. Es una estafa al cuadrado, ya no quiero su reintegro. Quiero que alguien me de una solución al mal momento que estoy pasando.

Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

24 de Octubre a las 9:11 hs.Responder
Florencia L  Solución rechazada: 

No es lo que consulte

28 de Octubre a las 7:34 hs.Responder
Florencia L  Solución rechazada: 

Informe que ya no quiero el reintegro, dado que exijo que se hagan cargo del error que cometieron y la estafa hacía mi parte.

08 de Noviembre a las 23:18 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

11 de Noviembre a las 14:54 hs.Responder

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