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Reintegro

En el mes de febrero di de baja al servicio, mes de marzo debitaron de mi tarjeta de crédito el pago del servicio, el 23/3 inicie mi reclamo para la devolución del dinero, en un principio eran 10 días hábiles, los cuales se cumplirían el día 8/4, cada vez que llamo la atención de los operadores es pésima y me dicen que recién el día 11/04 tomaron el reclamo, y que tendría pero no están seguros que este acreditado dentro de este mes.
es una vergüenza, son una empresa fantasma, trabajan con tu plata, la verdad que prestan un servicio muy malo, es todo malo, la atención, no te pasan nombres de supervisoras , no hay área de cobranza, solo un área administrativa que no te soluciona nada.

En el mes de febrero di de baja al servicio, mes de marzo debitaron de mi tarjeta de crédito el pago del servicio, el 23/3 inicie mi reclamo para la devolución del dinero, en un principio eran 10 días hábiles, los cuales se cumplirían el día 8/4, cada vez que llamo la atención de los operadores es pésima y me dicen que recién el día 11/04 tomaron el reclamo, y que tendría pero no están seguros que este acreditado dentro de este mes.
es una vergüenza, son una empresa fantasma, trabajan con tu plata, la verdad que prestan un servicio muy malo, es todo malo, la atención, no te pasan nombres de supervisoras , no hay área de cobranza, solo un área administrativa que no te soluciona nada.

karina S  Solución rechazada: 

A la fecha no hay solución del reclamo

22 de Abril a las 8:01 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

22 de Abril a las 8:03 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

22 de Abril a las 8:03 hs.Responder
karina S 

No es una solución

22 de Abril a las 8:10 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

22 de Abril a las 8:12 hs.Responder
karina S 

Necesito la solución de la devolución no el horario que atienden

22 de Abril a las 9:22 hs.Responder

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