Telecentro

Reintegro

Contrate el servicio de internet y telefonía por el cual se realizó el pago de $[números] con tarjeta de crédito. Se programo la inspiración 5 veces. Le 1 la persona que se presentó no traía los cable de intalación, 2 se suspendió por lluvia, 3 los técnicos no instalaron porque querían acceder a una terraza a la que no se puede rechazando la otra vía de intalación, 4 dijeron que vinieron pero no fue así y 5 no tenían el cable necesario para la instalación. Me comunique con telecentro para programar una 6 visita y me informan que dieron de baja la misma por temas técnicos, debiendo yo presentarme en un rapipago para que me devuelvan el dinero , lo cual es imposible porque soy paciente de riesgo, les solicito que realicen el reintegro a la tarjeta con la que se abono e indican que por normativas no es posible, por lo que entiendo que la normativa es exponer a las personas a un virus que les puede resultar mortal siendo factor de riesgo.