Telecentro

Quiero señal por los casi 1500 que cobran y me descuenten 4 días: viernes a lune

Creo que deben mejorar su servicio, sobre todos que ya pasó 3 veces en 4 meses.Quiero que me descuenten los días sin señal de tv, estoy evaluando la baja definitiva.

Jamás se comunicaron , tuve que llamar yo y me parearon por 3 áreas durante 21 minutos y no solucionaron nada.

Porque dijeron que no pueden devolver dinero porque no hay reclamo asentado (se empezó a reprogramar el decodificador el viernes a la tarde y teminó el lunes a la noche)

Porque no hubo ayuda, por eso. Negaron que hubiera reclamo (no lo asientan cuando uno llama) y entonces se niegan a devolver dinero. Como yo misma arregle el decodificador pésimo que pusieron dijeron que no tenían registro de desperfecto (y estuvo 4 días parado). Me tuvieron 21 minutos, me pasaron por 4 empleados y áreas para no solucionar nada. Ya me di de baja. Ahora me ofrecen la mitad de la cuota por un año y arreglar todo.Son un desastre.