Contrate servicio de [números] mb fibra
atienden con wap preguntas …
Por problemas tecnicos propios de la empresa me dejaron sin servicio de cable , internet y telefonia desde el 9/11/[números] hasta el 18/01/[números] hecho este ultimo imposible de constatar dado que al facturarme como si hubiesen brindado servicio no hice efectivo dicho pago y antes de llegar la solucion del problema tecnico suspendieron , 14/01/[números] , por falta de pago dicho servicio. tampoco dieron curso a la baja del mismo solicitada.
Por problemas tecnicos propios de la empresa me dejaron sin servicio de cable , internet y telefonia desde el 9/11/[números] hasta el 18/01/[números] hecho este ultimo imposible de constatar dado que al facturarme como si hubiesen brindado servicio no hice efectivo dicho pago y antes de llegar la solucion del problema tecnico suspendieron , 14/01/[números] , por falta de pago dicho servicio. tampoco dieron curso a la baja del mismo solicitada.
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No hubo ninguna comunicacion de parte de la empresa , lo mismo que viene sucedi3ndo desde el 9/11/**** diferente a la pretencion de facturar por los servicios no prestado
28 de Enero a las 12:28 hs.ResponderEl siguiente paso sera presentar la denuncia en defensa del consumidord
28 de Enero a las 12:35 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
29 de Enero a las 13:29 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
30 de Enero a las 12:57 hs.ResponderTienen todos mis datos de contacto y estoy pidiendo que algun responsable se comunique conmigo desde hace mas de 2 meses , solo recibi silencio pese a haber contestado atraves de 4 encuestas , mails y telefonicamente por lo tanto solicito que vean exhaustivamente mi caso , revean las facturaciones indhebidas , procedan a la baja y me avisen que dia pasan a retirar el modem y los 2 decodificadores
30 de Enero a las 19:38 hs.- La empresa realizó un comentario -
30 de Enero a las 19:40 hs.ResponderEn realidad no dieron ninguna solucion. Espere un tiempo prudencial porque dijeron que iban a comunicarse pero al no hacerlo hice la denuncia en defensa del consumidor. Igual muchas gracias porque la pagina me permitio comunicarme con un gran numero de dagnificados.
08 de Febrero a las 17:01 hs.Responder-
- La empresa realizó un comentario -
19 de Febrero a las 12:29 hs.ResponderPor el tiempo transcurrido sin solucion de parte de telecentro hice la denuncia en defensa del consumidor y la empresa ya ha sido sitada .
19 de Febrero a las 20:34 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
19 de Febrero a las 20:36 hs.Responder