Telecentro

Quiero desdoblar la factura a pagar y el sistema no lo permite

Me vino en la factura un nuevo servicio que yo no contrate :tplay. Quiero pagar solo internet sin ese servicio y la app virtual no me permite otra cifra que la marcada
llamo y es imposible comunicarse. Anteriormente ya di de bajas sevicios que me adjudican sin que yo los pida.
pero esta vez ni siquiera me avisaron por mail esa alta de tply

Me vino en la factura un nuevo servicio que yo no contrate :tplay. Quiero pagar solo internet sin ese servicio y la app virtual no me permite otra cifra que la marcada
llamo y es imposible comunicarse. Anteriormente ya di de bajas sevicios que me adjudican sin que yo los pida.
pero esta vez ni siquiera me avisaron por mail esa alta de tply

Oscar D  solución recibida: 

Pero a medias. No quede del todo conforme.

07 de Mayo a las 15:16 hs.

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