En un mismo mes me dejan sin internet. Haces el reclamo en un bot.
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El servicio siempre funcionó muy mal y nunca me dieron solución. Últimamente tuve problemas con las facturaciones, (se me cobraban servicios cuya baja solicité reiteradamente, reclamos de factura impaga falso y recargos, y más).
ahora me dicen que a partir del 1 de diciembre aumenta 18% y que debo avisar si no lo acepto y dar de baja; cosa que no me permiten hacer por ninguna vía
El servicio siempre funcionó muy mal y nunca me dieron solución. Últimamente tuve problemas con las facturaciones, (se me cobraban servicios cuya baja solicité reiteradamente, reclamos de factura impaga falso y recargos, y más).
ahora me dicen que a partir del 1 de diciembre aumenta 18% y que debo avisar si no lo acepto y dar de baja; cosa que no me permiten hacer por ninguna vía
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No pude dar de baja. Me ofrecieron dar de baja el pack HD (Ya lo cortaron); pero me lo siguen cobrando en la nueva factura, que ademas incluye un cargo por reconexión.¿?. Además me prometieron un descuento para compensar las facturaciones del servicio en meses anteriores en los que pedi la baja y no se hizo. Esto no se cumplió tampoco. Tampoco me tomaron el rechazo al aumento de diciembre.
26 de Noviembre a las 16:38 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Noviembre a las 13:16 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Noviembre a las 13:25 hs.ResponderMe hicieron promesas pero todavía no se cumplieron. Espero la facturación para ver que pasa.
27 de Diciembre a las 8:28 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Diciembre a las 14:32 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Diciembre a las 14:32 hs.Responder