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Mi nro de cliente es [números]. De [números] que pagaba en diciembre este mes quieren cobrar [números] no entiendo y ademas no puedo abonarlo. Necesito urgente cambiar el plan. No hay opcion en ningun lado para hacerlo, modificar los pack, solo para agregar, sin poder sacarlos, ni opcion para cambiar el pack. Necesito urgente dar de bajas los pack y demas para abonar algo que pueda.
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08 de Abril a las 7:50 hs.