Hace 2 meses di de baja el cable, todavía no me llamaron para venir a…
Primero plan con tarjeta, facturaron el 20 noviembre el mes de diciembre por un importe de $[números] cuando venia abonando $[números] , luego de varios días y un mail enviado me responde quería la baja por el aumento se comunica una sta. El 03/12 no llegamos aun acuerdo el 04/12 se comunica otra sta. Con la se convino un plan por $[números] desde enero a diciembre 20 y a la factura de diciembre le hacían nota de crédito pase otra tarjeta para se descuente , resultado que me fijo en la app del banco y me facturan $[números] trate de hablar con sres y me dicen que corresponde a la factura de diciembre , les dije que ese no fue el arreglo sino no hubiese seguido , aparte de todo eso el servicio era por 4 o 6 meses por me mudo hacia otro lado y en eso se quedo enero descontaron bien $[números] ahora facturaron el 24/01 diciembre y febrero yo febrero lo abono a $[números] diciembre 19 no lo pago ya le aviso a la tarjeta que desconozco ese importe , la verdad son unos chantas que es lo menos que se les puede decir abusadores y aparte te ponen gente de otro país que no saben los enredos que tiene telecentro con los socios y pobre gente le decimos de todo pero ellos no tienen la culta ellos trabajan para telecentro , ya saco la facturación por tarjeta y que me corten el cable si quieren 29/01 hora y media con el teléfono hasta que me atendieron la vez anterior también hice el reclamo a través de tu queja pero esto se corta hoy , el martes estoy en defensa al consumidor de j. C paz , la verdad que tengo 65 años y con problemas coronarios lo único que falta que me infarte por estos sres . Si se pueden llamar así y uno se tiene que estar haciendo problemas por todo todos te quieren joder de todas las maneras posibles llámese la empresa que sea , en es la tercera ves que me pasa esto espero poder solucionarlo bien sin problemas yo lo único que necesito es internet el resto bueno , espero una mano de parte de ustedes saluda atte
jorge mederos
Primero plan con tarjeta, facturaron el 20 noviembre el mes de diciembre por un importe de $[números] cuando venia abonando $[números] , luego de varios días y un mail enviado me responde quería la baja por el aumento se comunica una sta. El 03/12 no llegamos aun acuerdo el 04/12 se comunica otra sta. Con la se convino un plan por $[números] desde enero a diciembre 20 y a la factura de diciembre le hacían nota de crédito pase otra tarjeta para se descuente , resultado que me fijo en la app del banco y me facturan $[números] trate de hablar con sres y me dicen que corresponde a la factura de diciembre , les dije que ese no fue el arreglo sino no hubiese seguido , aparte de todo eso el servicio era por 4 o 6 meses por me mudo hacia otro lado y en eso se quedo enero descontaron bien $[números] ahora facturaron el 24/01 diciembre y febrero yo febrero lo abono a $[números] diciembre 19 no lo pago ya le aviso a la tarjeta que desconozco ese importe , la verdad son unos chantas que es lo menos que se les puede decir abusadores y aparte te ponen gente de otro país que no saben los enredos que tiene telecentro con los socios y pobre gente le decimos de todo pero ellos no tienen la culta ellos trabajan para telecentro , ya saco la facturación por tarjeta y que me corten el cable si quieren 29/01 hora y media con el teléfono hasta que me atendieron la vez anterior también hice el reclamo a través de tu queja pero esto se corta hoy , el martes estoy en defensa al consumidor de j. C paz , la verdad que tengo 65 años y con problemas coronarios lo único que falta que me infarte por estos sres . Si se pueden llamar así y uno se tiene que estar haciendo problemas por todo todos te quieren joder de todas las maneras posibles llámese la empresa que sea , en es la tercera ves que me pasa esto espero poder solucionarlo bien sin problemas yo lo único que necesito es internet el resto bueno , espero una mano de parte de ustedes saluda atte
jorge mederos
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Aun no se han comunicado de la empresa, una vergüenza después se jactan de excelente servicio, espero que llamen hoy 5/02 si no lo doy de baja y solucionado el problema
05 de Febrero a las 8:17 hs.ResponderGracias
B. Tardes se comunicaron de telecentro, x q les envie la baja, por supuesto ellos siempre tienen las de ganar, con respecto a la nota de crédito que la otra persona ofrecio en diciembre por el mes de diciembre no figura en ningun lado, les hice el comentario que yo seguia con el sistema 5 o 6 meses mas por que me mudo de donde estoy me ofrecieron so lo Internet mas caro de lo que estaba abonando... Quiero la baja nada más, y ver si puedo recuperar lo facturado en diciembre $2.*** vere como continuo esto..
07 de Febrero a las 19:14 hs.ResponderMas que seguro a traves de defensoria del consumidor en j c paz.. Desde ya muchas gracias saludos
Hola buenas tardes, si de parte de ustedes pueden darme una mano estaria genial, la verdad es un producto bueno con muchas fallas sobre todo con Internet por lo menos en mi zona sube y baja muchísimo y hacen micro cortes de repente estas viendo algo por Internet y se bloquea la señal, asi son barato sale caro
07 de Febrero a las 19:20 hs.ResponderSaludos cordiales
B. Días, lo único que he recibido fue un mail con una notificación de que me hacían el 50% de dto. Si aceptaba seguir como socio por año se mantenía ese dto. Hasta ahora nadie se ha comunicado conmigo para ver los costos del mismo esto fue a principios de la semana espero la llamada de parte de telecentro y después veo que hago
16 de Febrero a las 9:05 hs.ResponderSaludos cordiales
Jorge Mederos