El reclamó se basa que en el día de ayer 05/06/18 contrate el servicio de telefonía, internet y cable.. Me explicaron todo y pasé mi número de tarjeta de débito para poder hacer el pago de dicho servicio por débito automátio..avisandome que se debutarían automáticamente $250 para corroborar la cuenta y que luego se descontaría de la factura.. Hasta ahí todo perfecto... Me dice que no tiene sistema y que no puede darme fecha de instalacion que me llamaría luego pidiéndome por favor yo no llamará ya que anularía lo que ya habíamos pactado...eso sucedió aproximadamente a las 9:00 hs..nadie me llamó! hoy 6/5 a partir de las 8:30 estoy intentando comunicarme con atención al cliente sector instalaciones y cuando te pide número de cliente te dice la máquina "gracias por comunicarte a telecentro y se corta" por lo que llamé infinidad de veces a diferentes sectores intentando que alguien me comunique..sólo quiero fecha de instalacion o darme de baja del servício! pésima la atención luego de contratarlo...
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- La empresa realizó un comentario -
07 de Junio a las 7:41 hs.ResponderHace 20 días contraté el servicio y aún noe dieron fecha de instalacion
21 de Junio a las 7:05 hs.ResponderY ya aboné la deuda... Así y todo nadie me llamó y nadie me atiende
21 de Junio a las 7:08 hs.Responder