Telecentro

Que restablezcan el servicio de manera inmediata

Desde el sabado 27 medio dia y desde el lunes 29 hasta hoy 1/11 dicen estar cambiando cajas y cables en el edificio, no veo a nadie entrar ni salir , cuatro dias sin cable ya que si no me muevo yo no me los van a descontgar, que van a venir incluidos en la factura.
procedo a dar de baja el debito y cuando vuelva el servicio les pagare la boleta que vence el 7/11--- sugiero que se apuren---

Desde el sabado 27 medio dia y desde el lunes 29 hasta hoy 1/11 dicen estar cambiando cajas y cables en el edificio, no veo a nadie entrar ni salir , cuatro dias sin cable ya que si no me muevo yo no me los van a descontgar, que van a venir incluidos en la factura.
procedo a dar de baja el debito y cuando vuelva el servicio les pagare la boleta que vence el 7/11--- sugiero que se apuren---

carla P  Solución rechazada: 

todavia falta , dicen, para que se restablezca, cablear de nuevo todo, si todo, un edificio de 13 pisos- indefinido-

06 de Noviembre a las 7:15 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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06 de Noviembre a las 7:15 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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06 de Noviembre a las 7:15 hs.Responder
carla P 

ya los llame *** veces. no quiero que me hablen, quiero que trabajen y se apuren.

06 de Noviembre a las 7:22 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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06 de Noviembre a las 7:22 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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06 de Noviembre a las 12:34 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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06 de Noviembre a las 12:40 hs.Responder
carla P  solución recibida: 

21 dias sin cable por negligencia de sus propios tecnicos.
Un desastre.

17 de Noviembre a las 7:07 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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17 de Noviembre a las 7:08 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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17 de Noviembre a las 13:51 hs.Responder
carla P 

No me reconocen en facturacion los 21 dias sin servicio

20 de Noviembre a las 20:16 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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20 de Noviembre a las 20:18 hs.Responder
carla P  Solución rechazada: 

No me reconocen en facturacion los 21 dias sin servicio

20 de Noviembre a las 20:19 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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20 de Noviembre a las 20:19 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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20 de Noviembre a las 20:19 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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21 de Noviembre a las 12:01 hs.Responder
carla P 

******* ahi lo tenes al numero.

21 de Noviembre a las 12:08 hs.Responder
carla P 

no voy a volver a llamar, ahora ocupense uds y rapido porque les llega la CD

21 de Noviembre a las 12:09 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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21 de Noviembre a las 17:55 hs.Responder
carla P 

Cual es el importe de la nota de credito?

21 de Noviembre a las 20:42 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

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21 de Noviembre a las 20:42 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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21 de Noviembre a las 21:08 hs.Responder
carla P 

Devuelvanme el medio mes que estuve sin cable ******dores! Solo 50 pesos por 21 dias sin servicio mas todos los llamados y encima tengo numero de reclamo que verifica el periodo!
Ladrones, truchos inoperantes porque me habian cortado mi conector pensando que era un cliente sin servicio.
Inutiles! Quiero mi dinero de vuelta y no voy a parar de escracharlos hasta que lo tenga

21 de Noviembre a las 22:12 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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21 de Noviembre a las 22:13 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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22 de Noviembre a las 11:22 hs.Responder
carla P 

*******/ ********

22 de Noviembre a las 11:25 hs.
carla P 

Estimado Cliente:

Mediante la presente le informamos que de acuerdo al desperfecto que tenemos registrado en nuestro sistema el ajuste se calcula por los día que no tuvo servicio de Telecentro correspondiente al VT Nro ******** . El ajuste que realizamos es de $49 y podrá visualizarlo en la factura del mes de ENERO en el modulo de Descuentos y Promociones bajo el Nombre "Devolución Días Sin Servicio"

Ante cualquier duda y/o consulta, no dude en comunicarse a nuestro Contact Center al ****-****//****-****

Atte. Jacqueline.
Saludos.
22 de Noviembre a las 12:19 hs.Responder
carla M

PARA QUE TODOS VEAN LA MISERIA QUE ME ESTAN OFRECIENDO Y NO SE HACEN CARGO DEL MES QUE ESTUVE SIN SERVICIO, NO LOS CONTRATEN NO SEAN BOBOS TIENEN UN SERVICIO DE MIERDA Y SON ESTAFADORES.

22 de Noviembre a las 12:24 hs.Responder
carla P 

Estimado Cliente:

Mediante la presente le informamos que de acuerdo al desperfecto que tenemos registrado en nuestro sistema el ajuste se calcula por los día que no tuvo servicio de Telecentro correspondiente al VT Nro ******** . El ajuste que realizamos es de $49 y podrá visualizarlo en la factura del mes de ENERO en el modulo de Descuentos y Promociones bajo el Nombre "Devolución Días Sin Servicio"

Ante cualquier duda y/o consulta, no dude en comunicarse a nuestro Contact Center al ****-****//****-****

Atte. Jacqueline.
Saludos.
22 de Noviembre a las 12:19 hs.Responder
carla M

PARA QUE TODOS VEAN LA MISERIA QUE ME ESTAN OFRECIENDO Y NO SE HACEN CARGO DEL MES QUE ESTUVE SIN SERVICIO, NO LOS CONTRATEN NO SEAN BOBOS TIENEN UN SERVICIO DE MIERDA Y SON ESTAFADORES.

23 de Noviembre a las 7:14 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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23 de Noviembre a las 7:16 hs.Responder

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