Telecentro

Que me vengan a solucionar el problema gracias

Hola que tal ,hace 2 meses que no puedo contactarme con ustedes ,primero las lineas no atienden
segundo cuando llamo no puedo comunicarme por que me cortan
tercero quiero pedir mi numero de cliente por no encuentro mi factura de compra ,cuando quisimos poner telecentro
y ultimo no me anda ningun aparato la tele de abajo se me corta ,la señal y a la de arriba practicamente sin señal lo tengo desconectado ya lo apague ,volvi a encender y nada ,la verdad me siento molesta por que el cobro corre en la tarjeta perdon pero es verdad,el servicio muy malo la atencion tambien ....espero respuesta si no el sabado voy con mi esposo a la central y doy de baja gracias
pd;perdon pero se esta pagando no ,me fian