Telecentro

Que me restablezcan el servicio y que se promedie una visita en tiempo y forma

Buenas tardes, me comunico con usted para hacerle llegar mi problema con la empresa prestadora de servicios de internet,telefonía y banda ancha que sucede hace ya unos años. Vivimos en lomas del mirador y decidimos optar por telecentro ya que parecia confiable, luego me dí cuenta que estabamos muy equivocados y que nos sumergimos en una verdadera estafa.nada se compara con el daño que me esta haciendo esta empresa. Te cortan todos los servicios cada 5 dias, el tecnico viene cada tanto a ver si lo puede arreglar se queda 10 min y si no puede se va y te deja el problema como estaba o peor. llamas para pedir otra visita y te dicen 10 dias mas de espera haciendote perder toda una mañana en tu casa y aveces me ha pasado que no vinieron.esto traspazo toda lógica y razón, hace 4 dias estoy sin servicio, ni internet ni cable ni teléfono, despues de esperar 20 minutos de reloj,llamar 3 veces y gastarme todo el abono de mi celular me logro comunicar con el centro de servicio tecnico y me dicen que tengo que esperar 12 dias que es la visita mas cercana en fecha disponible que tienen para mi domicilio. Mientras tanto yo continuaría sin servicio. Bajaron todas las oficinas fisicas por lo cual no se puede reclamar en persona. y que no te falten $2 porque te cortan el servicio. Sin embargo como usuario tengo que lidiar con actitudes arbitrarias y poco beneficiosas para el usuario. Abono $[números] por mes mi sueldo es de $[números] . A decir verdad el problema con internet es constante,muchos microcortes,nunca anda fluido.esta empresa que retiró oficinas para esconderse de los clientes con problemas porque saben que su servicio es el peor de todos los prestadores actuales,por lo menos en mi zona.encima quiero dar la baja y me dan un numero de telefono,por donde llamaria si me cortaron todo y no puedo pagar $50 ni [números] una llamada por celular para darle de baja.si me pueden ayudar a que me reestablezcan el servicio se lo agradeceria mucho.numero de cliente :[números]. Un cordial saludo.