Tuve problemas con el servicio, estuve una semana sin internet y mas de un mes con un servicio de cable defectuoso producto de una caja de conexiones en mal estado, reclame resarcimiento y a la fecha no me contestaron, quiero dar la baja del servicio porque me estoy mudando y no hay oficinas comerciales, no te atienden el teléfono, y el chat de la pagina no funciona.
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- La empresa realizó un comentario -
22 de Enero a las 9:53 hs.ResponderNecesito q me envíen un mail de contacto para darles esta informacion, o pretenden q lo ponga en los comentarios?
22 de Enero a las 10:06 hs.Lo envie a [email protected]
22 de Enero a las 10:09 hs.Estoy haciendo un reclamo hace meses, lo estoy haciendo por 5 canales distintos, y luego de tanto tiempo, ponen q responda por comentario mis datos personales, cuando solo con El número de cliente debería bastarles ya que tienen sendos registros de esos datos en la decena de reclamos realizados
22 de Enero a las 10:33 hs.ResponderRECIÉN me programan un técnico para el próximo viernes, casi un mes pasó desde el pedido de cambio de domicilio, sobre notas de crédito o bonificación del servicio no contestaron nada
23 de Enero a las 13:10 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
29 de Enero a las 9:42 hs.ResponderEl cambio de domicilio estaba agendado para el viernes pasado, una vez más incumplieron, enviando al técnico a la calle Guemes por error, este viernes solicite baja de servicio por los constantes incumplimientos y me fue negada, por ende presente denuncia en defensa del consumidor exigiendo la baja del servicio, dejó a vuestra disposición el módem decodificador
29 de Enero a las 17:00 hs.Responder