Telecentro

Que me devuelvan todo lo que me cobraron sin usar el servicio

Hola! desde el mes de septiembre mas exactamente el 19/09/18 di de baja el servicio de internet con el n de baja [números]. Me llamaron, me preguntaron el motivo y todo, y resulta que me siguieron haciendo el debito por el servicio en mi tarjeta de credito, hasta el dia de hoy. Es imposible comunicarse telefonicamente con ustedes. Yo me mude de ciudad, y ademas me encuentro embarazada, por lo tanto no he podido ocuparme lo suficiente en resolverlo personalmente. Necesito que me reintegren el dinero que me han estado cobrando sin utilizar el servicio. Por favor si se pueden comunicar o decirme que debo hacer. Muchas gracias.