Telecentro

Que me devuelvan el servicio y que me mantengan el precio del débito automático

Me cortaron el servicio por débito rechazado
llamé al bco francés y dicen que no recibieron ningún pedido de débito, por consiguiente, no rechazaron nada
quiero hablar con un representante y está solo el contestador desde el miércoles 20/12/17,les escribo por Twitter y me responden por dm que llame y pague, cuando les digo que nadie me atiende, que por favor me llamen ellos, me piden mi teléfono, se los doy y no me llaman
sigo sin servicio, les escribo por twitter y vuelven con lo mismo, que pague o que llame
los contraté en enero y no paré de tener problemas, encima ningunean al cliente
hice denuncia en defensa al consumidor también
lo que necesito es el servicio ya!
gracias