En un mismo mes me dejan sin internet. Haces el reclamo en un bot.
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La peor empresa del mundo brindando servicios de comunicaciones. Hace 20 días contraté el servicio de triple play; me cobraron inmediatamente. El vendedor me dijo que en 48 horas tendría los servicios funcionando. Dentro de poco se cumple un mes de que contraté el servicio y no sólo no lo han instalado, si no que no tienen idea de cuándo podrán hacerlo. Cuando llamo por teléfono, si no se les cayó el sistema (cosa que ocurre muy a menudo), responden todos los días una cosas distinta. Y no estoy tratando de instalar el sistema en las malvinas. Hablo de recoleta. Es el peor servicio del mercado. No lo contraten. Son estafadores.
La peor empresa del mundo brindando servicios de comunicaciones. Hace 20 días contraté el servicio de triple play; me cobraron inmediatamente. El vendedor me dijo que en 48 horas tendría los servicios funcionando. Dentro de poco se cumple un mes de que contraté el servicio y no sólo no lo han instalado, si no que no tienen idea de cuándo podrán hacerlo. Cuando llamo por teléfono, si no se les cayó el sistema (cosa que ocurre muy a menudo), responden todos los días una cosas distinta. Y no estoy tratando de instalar el sistema en las malvinas. Hablo de recoleta. Es el peor servicio del mercado. No lo contraten. Son estafadores.
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- La empresa realizó un comentario -
15 de Noviembre a las 15:21 hs.ResponderEs que yo escribo precisamente por eso: porque desde hace 20 días la única respuesta que tienen es que "su solicitud de instalaciones se encuentra en gestión". Y eso YA LO SÉ. Lo que necesitamos es saber cuándo tendremos el servicio instalado, que habían prometido instalar el 31 de octubre!!!!
15 de Noviembre a las 15:32 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
28 de Noviembre a las 12:53 hs.ResponderDespués de 3 meses vino el auditor de Telecentro y me aseguró que en los próximos días me llamarían para realizar la instalación de la caja. Nada de eso sucedió. Pasados los 15 días, llame y me dijeron que el auditor había informado una obstrucción de las cañerías. Lo que es falso, porque yo mismo chequeé con el que todo, caja y cables, podría instalarse sin problemas. Luego supe que el auditor recibió dinero para informar la imposibilidad de hacer la instalación.
15 de Diciembre a las 9:00 hs.ResponderVolví a comunicarme con Telecentro, informé lo sucedido y la respuesta fue la de siempre: NADA.
Un desastre: tramposos, mentirosos, ineficientes, y con auditores coimeros.