Telecentro

Problemas con la facturación de telecentro

Mi mamá hizo el pago de la boleta de telecentro del mes de septiembre a través de mercadopago por [números] pesos, le mandaron el comprobante de pago incluso. Pero en la boleta de octubre sale que la boleta de septiembre no está paga ( cuando se hizo el pago y está el comprobante) trate de comunicarme por todos los medios y solo atiende una comp***dora y lo único que dice es que aboné las dos facturas cuando debería abonar solo la de octubre si la anterior ya la pague.