Telecentro

Problema con la facturación

El mes pasado contrate pack futbol mediante la sucursal virtual y solo me decia que el costo del pack eran $[números] final por mes. Acabo de ver la factura que vence en marzo del [números] y me llevo la sorpresa que hay un concepto que dice: "proporcional futbol del 23/01/[números] al 27/02/[números]" con un importe de $[números].00 que se suma al pack futbol de $[números].00 totalizando así $[números].00. Eso no lo dice en ningun lado, una verguenza!

El mes pasado contrate pack futbol mediante la sucursal virtual y solo me decia que el costo del pack eran $[números] final por mes. Acabo de ver la factura que vence en marzo del [números] y me llevo la sorpresa que hay un concepto que dice: "proporcional futbol del 23/01/[números] al 27/02/[números]" con un importe de $[números].00 que se suma al pack futbol de $[números].00 totalizando así $[números].00. Eso no lo dice en ningun lado, una verguenza!

Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

27 de Febrero a las 2:16 hs.
Matias R  solución recibida: 

cuando hice el reclamo por tuquejasuma, telecentro se puso en contacto conmigo muy rapido. Igualmente el problema fue de facturación porque a mi entender no fueron claros en como se cobraria ese proporcional del pack futbol.

29 de Marzo a las 11:14 hs.

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