Internet funcióna mal y noe solucionan además de los cortes reiterados
Hace unos meses fue una odisea dar de baja packs hasta que "lo logre" en los 4 meses siguientes los packs seguian facturandose, hasta que volvi a llamar y pude lograr que me den de baja dos de ellos y no vengan mas, el pack hd no lo dieron de baja, se sigue facturando. Al no estar conforme con el servicio opte porque darlo de baja completamente. Llamo a telecentro y cuando al fin me logro comunicar, me cuelgan el telefono o me van derivando de sector en sector. Ya hice el reclamo a defensa del consumidor con el numero [números].
Hace unos meses fue una odisea dar de baja packs hasta que "lo logre" en los 4 meses siguientes los packs seguian facturandose, hasta que volvi a llamar y pude lograr que me den de baja dos de ellos y no vengan mas, el pack hd no lo dieron de baja, se sigue facturando. Al no estar conforme con el servicio opte porque darlo de baja completamente. Llamo a telecentro y cuando al fin me logro comunicar, me cuelgan el telefono o me van derivando de sector en sector. Ya hice el reclamo a defensa del consumidor con el numero [números].
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Hola karen, tuviste respuesta de defensa al consumidor?
28 de Febrero a las 17:56 hs.Responder