Hace 2 meses di de baja el cable, todavía no me llamaron para venir a…
En el día de hoy me contacto para dar de baja el servicio de telecentro (telefono+internet+cable) a partir de noviembre. Me dicen que no puedo realizar la gestión ya que estos tramites los hacen del 1 al 15. por lo que mi factura ya fue emitida con el importe total, aprox. $[números]. Al consultar si se paga a mes vencido o por adelantado me dicen que es por adelantado. Solicito que me hagan una nota de crédito ya que quiero prescindir del servicio desde noviembre y me dicen que es imposible realizar dicha operación. Por lo tanto entiendo que me van a a obligar a tener un mes mas el servicio habiendo advertido a la empresa que no lo puedo pagar. Quedando yo en caso de no abonarlo en un estado de morosidad siendo que al día de hoy no debo nada a la empresa. Me ofrecieron un descuento pero a partir de diciembre, lo que no soluciona mi problema principal: la baja del servicio por no poder pagarlo.
En el día de hoy me contacto para dar de baja el servicio de telecentro (telefono+internet+cable) a partir de noviembre. Me dicen que no puedo realizar la gestión ya que estos tramites los hacen del 1 al 15. por lo que mi factura ya fue emitida con el importe total, aprox. $[números]. Al consultar si se paga a mes vencido o por adelantado me dicen que es por adelantado. Solicito que me hagan una nota de crédito ya que quiero prescindir del servicio desde noviembre y me dicen que es imposible realizar dicha operación. Por lo tanto entiendo que me van a a obligar a tener un mes mas el servicio habiendo advertido a la empresa que no lo puedo pagar. Quedando yo en caso de no abonarlo en un estado de morosidad siendo que al día de hoy no debo nada a la empresa. Me ofrecieron un descuento pero a partir de diciembre, lo que no soluciona mi problema principal: la baja del servicio por no poder pagarlo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hace 2 meses di de baja el cable, todavía no me llamaron para venir a…
Lunes 9 hs., del 6/7/26 sin señal internet. Anda solo la tv. Servicio…
En febrero activé tv play, me cobraron dos veces el servicio porque l…
todos los reclamos hacia Telecentro
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Telecentro atención al cliente
⚠️ Si querés comunica…
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro: ver mi factura
En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error #240 en Telecentro Play
El error 240 Telecentro Play signifi…