Telecentro

No tengo servicio hace 50 días

Buenos dias. El dia 29 de diciembre inicie la mudanza de servicio y me comunican que como el edificio es nuevo debería presentar una autorización firmada de parte de la administración la cual se presentó el dia 3 de enero y el día 5 recibí un mail de que la documentación habia sido recibida y la misma era correcta. Que quedaba pactar la visita del sector técnico. Luego de varios reclamos y mas de 50 dias transcurridos telecentro no se comunicó conmigo. Lo unico que hacen es elevar reclamos con un supuesto carácter de urgente y una ves que los mismos cadudan generan uno nuevo. Me siento totalmente defraudado por la misma. La repuesta es que únicamente se puede elevar el reclamo y que sino puedo pedir la baja. Sinceramente ya transcurrido tanto tiempo perdí la esperanza de alguna solución. Muchas gracias

Buenos dias. El dia 29 de diciembre inicie la mudanza de servicio y me comunican que como el edificio es nuevo debería presentar una autorización firmada de parte de la administración la cual se presentó el dia 3 de enero y el día 5 recibí un mail de que la documentación habia sido recibida y la misma era correcta. Que quedaba pactar la visita del sector técnico. Luego de varios reclamos y mas de 50 dias transcurridos telecentro no se comunicó conmigo. Lo unico que hacen es elevar reclamos con un supuesto carácter de urgente y una ves que los mismos cadudan generan uno nuevo. Me siento totalmente defraudado por la misma. La repuesta es que únicamente se puede elevar el reclamo y que sino puedo pedir la baja. Sinceramente ya transcurrido tanto tiempo perdí la esperanza de alguna solución. Muchas gracias

Telecentro Representante de Telecentro 

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15 de Febrero a las 18:22 hs.Responder
fabricio G 

Ya los contacte por mail. tengo 6 reclamos echos por parte la gente del sector de bajas. Ensima querés que te envíe un WhatsApp? Ustedes no tienen vergüenza alguna. Pero religiosamente cobran mes a mes. Voy a publicar mi reclamo por todos los medios posibles. Y sino me van a dar una solución no respondan nada

15 de Febrero a las 18:50 hs.Responder
fabricio G  Solución rechazada: 

Me dicen que me comunique a un WhatsApp que atiende una maquina

20 de Febrero a las 9:59 hs.Responder
fabricio G  Solución rechazada: 

No brindan ninguna solución no les importan los usuarios

03 de Marzo a las 8:22 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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03 de Marzo a las 8:24 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

03 de Marzo a las 8:24 hs.
fabricio G  Solución rechazada: 

Inicie acciones legales ante la empresa

18 de Marzo a las 11:25 hs.Responder

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