Telecentro

No te devuelven lo pagado por servicio no recibido

Contrato a telecentro a finales de marzo. Recien el servicio me lo pudieron instalar mediados de abril. Al dia siguiente se corto el servicio. Espere una semana para que venga el tecnico. A las dos semanas otra vez. Y vuelve a suceder una vez mas. El 26 de junio nuevamente sin servicio pero esta vez el problema se empezó a prolongar. Me decian que a las pocas horas volvia. Asi hasta pasados 4 dias donde un operador dice que era en caja de la calle el problema. Al final ya el 12 de julio les dije que iba a dar de baja porque necesitaba internet urgente y ya habia contratado el servicio de otra empresa. En ese momento reclamé el reintegro de lo cobrado por el servicio de julio que no habia recibido por el problema tecnico. Me dieron diez mil vueltas, llame incansables veces y cada vez que llamaba era un verso distinto. Al final me dicen que cuando se cierre el problema tecnico iba a estar en condiciones de pedir la devolucion. Recibo el mail de telecentro el 17 de agosto informando que el reclamo tecnico se habia solucionado. Al llamar y reclamar el reintegro me dijeron que no se podia porque ya no era cliente. Me siento e*****da por los señores de telecentro. Los operadores inventan excusas y te van pateando la situacion sabiendo que nunca te van a devolver un peso del servicio que no te dieron. Encima tienen el descaro de mandarme una factura para septiembre por un cargo que vaya uno a saber por qué. Segun ellos debo telefonia cuando solo contrate wifi. Telecentro e***** a sus clientes. Si hubiera esperado desde el 26 de junio hasta el 17 de agosto hubiera estado sin servicio. Qué clase de empresa se permite hacer esto a sus clientes?