En febrero activé tv play, me cobraron dos veces el servicio porque l…
En la oficina virtual de telecentro se puede activar productos pero no se puede "desactivarlos". yo quiero desactivar el pack futbol, pues me vino facturado siendo que por el coronavirus el campeonato está suspendido desde hace un mes... imposible llamar por teléfono... Y es increíble que no haya un email en dónde formular un reclamo! mi nombre, marcela piedrabuena.
En la oficina virtual de telecentro se puede activar productos pero no se puede "desactivarlos". yo quiero desactivar el pack futbol, pues me vino facturado siendo que por el coronavirus el campeonato está suspendido desde hace un mes... imposible llamar por teléfono... Y es increíble que no haya un email en dónde formular un reclamo! mi nombre, marcela piedrabuena.
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Error #240 en Telecentro Play
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Muy buena experiencia, respondiendo al viejo adagio "NO SE QUEJE SI NO SE QUEJA". Telecentro no solo solucionò mi reclamo sino que ahora cuando uno llama por teléfono, lo primero que aparece es una voz diciendo que a todos los que se les descontò indevidamente el pack futbol le será devuelto. Muchas Gracias!
17 de Abril a las 8:40 hs.- La empresa realizó un comentario -
12 de Mayo a las 15:08 hs.