Hace 2 meses di de baja el cable, todavía no me llamaron para venir a…
Estoy tratando de solicitar la baja, me cortan o quedo a la espera de que me atiendan telefónicamente. Soportando torturosamente por más de 35 minutos una grabación. Hace un tiempo tampoco puedo realizar la gestiones de forma online ya que no se me permite el ingreso. Mi número de usuario es [números]. Es una vergüenza!!!
Estoy tratando de solicitar la baja, me cortan o quedo a la espera de que me atiendan telefónicamente. Soportando torturosamente por más de 35 minutos una grabación. Hace un tiempo tampoco puedo realizar la gestiones de forma online ya que no se me permite el ingreso. Mi número de usuario es [números]. Es una vergüenza!!!
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Luego de estar en linea más de una hora y de no querer darme la baja, recibiendo como respuesta varias mentiras, que no se podía porque no estaba efectuado el pago( cuando lo tengo en débito automático). La verdad me siento decepcionada fui clienta más de 10 años, lamentablemente hoy estoy con un problema económico, lo único que se me ofreció fue un descuento mentiroso, más caro que un nuevo usuario.
07 de Enero a las 9:04 hs.