Telecentro

No me quieren devolver el dinero de mas que debitaron de mi cuenta

Cliente [números]. Hoy me comuniqué porque tengo adherido el debito automatico desde este mes. El mes pasado yo me demoré en abonarlo y lo facturaron con el monto del mes anterior que a la fecha está pago. Al entrar en la aplicación de telecentro figura pendiente solo el mes actual, sin embargo en el débito automatico figuraban los dos meses juntos. Hablo con una comercial de telecentro nro de reclamo su[números], quien me dice que sólo me van a debitar $[números], insisto que a mí me figura el total y ella me dice que me quede tranquila que sólo debitarán lo que actualmente se debe, dado que el sistema tarda en actualizar los datos. Me debitaron el total, si la persona inútil que me atendió me hubiese dicho la verdad, yo retiraba todo el dinero de la cuenta para que no debitaran nada, dado que no podía hacer un stop debit a esta altura. Ahora me dicen que eso queda como crédito o sea dos meses por adelantado para que estos impresentables hagan lo que se les de gana con mi dinero. Lo quiero de vuelta, porque es mi dinero , no el de ustedes impresentables. Empresa de cuarta.