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Contrate el servicio de telecentro el mes pasado, me dijeron que venían el 28 de diciembre y me dejaron esperando, al día siguiente me llamaron y me dijeron que el 7 de enero; el día de ayer me volvieron a llamar y que supuestamente entre las 13:00 hs y las 18:00 hs iba pasar el técnico. Es una falta de respeto porque yo trabajo y no puedo estar pidiendo permiso, he tratado de comunicarme en reiteradas ocasiones por teléfono y no atiende. Ahora mi pregunta es, ¿si así es el principio, como será al final?
Contrate el servicio de telecentro el mes pasado, me dijeron que venían el 28 de diciembre y me dejaron esperando, al día siguiente me llamaron y me dijeron que el 7 de enero; el día de ayer me volvieron a llamar y que supuestamente entre las 13:00 hs y las 18:00 hs iba pasar el técnico. Es una falta de respeto porque yo trabajo y no puedo estar pidiendo permiso, he tratado de comunicarme en reiteradas ocasiones por teléfono y no atiende. Ahora mi pregunta es, ¿si así es el principio, como será al final?
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Nunca vinieron a instalarme el servicio, por fin me pude comunicarme, y les dije que era una falta de respeto dejarme esperando, y no les importo. Voy a seguir con fibertel.
13 de Enero a las 14:13 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
13 de Enero a las 14:15 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
13 de Enero a las 14:15 hs.ResponderComo les comenté la vez anterior, nunca vinieron a instalarme el servicio; y además no se comunicaron para pedirme disculpa por dejarme esperando en varias oportunidades. Ya no quiero el servicio y ahora tengo fibertel, es mas caro pero es una empresa más seria.
08 de Febrero a las 8:43 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
08 de Febrero a las 8:43 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
08 de Febrero a las 8:43 hs.ResponderEse mail es pura política, desde que me queje por este medio es lo único que hicieron. Gracias a tu queja suma por la atención.
08 de Febrero a las 8:49 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
08 de Febrero a las 8:52 hs.Responder