Telecentro

No me funciona el internet

Hola necesito una solución, ayer me instalaron telecentro de 50 megas. Pero el teléfono no me lo pusieron, cuando quise conectarlo me saco todo el sistema. No me anda el internet en los celulares, ni en la tele. Solo en una tele y un solo celular. necesito que me arreglen este problema