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No me dan la baja del servicio y me cobran lo que no solicité

Solicité la baja del servicio porque la facturación que me viene llegando no es la acordada y me dejaron en la linea, la hice por internet desde la pagina de ellos, me llamaron para hacerme una oferta y quede en hablar con mi esposo, eso quedo por escrito y ahora dicen que al decir esto asumen que la baja no quedo dada por eso tengo que volverla a solcitar y del 1 al 15 agosto y que ya agosto esta emitida y cobrada. Yo hice la baja por internet el 11 de julio.

Solicité la baja del servicio porque la facturación que me viene llegando no es la acordada y me dejaron en la linea, la hice por internet desde la pagina de ellos, me llamaron para hacerme una oferta y quede en hablar con mi esposo, eso quedo por escrito y ahora dicen que al decir esto asumen que la baja no quedo dada por eso tengo que volverla a solcitar y del 1 al 15 agosto y que ya agosto esta emitida y cobrada. Yo hice la baja por internet el 11 de julio.
LINA M  Solución rechazada: 

No me llamaron a nada, no me dan la baja del servicio

20 de Agosto a las 17:33 hs.Responder

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