Internet funcióna mal y noe solucionan además de los cortes reiterados
Hace bastante quiero cambiar de plan, pero no tienen opción para atención con un representante. Tengo que apretar cualquier opción para ver si alguien me puede atender el reclamo, y la verdad no puedo estar pagando $[números].- por mes. Supuestamente mi plan era de [números] y pico, me cobran los packs que los quiero dar de baja hace mucho (fox, hbo) y además me cobran desde el día 1 de facturación el hd cuando, supuestamente, tenía 12 meses gratis por debitar con galicia.
estoy intentando hace 20 minutos que alguien de "chatea con nosotros" me hable, es una vergüenza la verdad, si esto no se soluciona o daré de baja el servicio, o ir a defensa al consumidor.
Hace bastante quiero cambiar de plan, pero no tienen opción para atención con un representante. Tengo que apretar cualquier opción para ver si alguien me puede atender el reclamo, y la verdad no puedo estar pagando $[números].- por mes. Supuestamente mi plan era de [números] y pico, me cobran los packs que los quiero dar de baja hace mucho (fox, hbo) y además me cobran desde el día 1 de facturación el hd cuando, supuestamente, tenía 12 meses gratis por debitar con galicia.
estoy intentando hace 20 minutos que alguien de "chatea con nosotros" me hable, es una vergüenza la verdad, si esto no se soluciona o daré de baja el servicio, o ir a defensa al consumidor.
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