Telecentro

No atienden solicitud de baja

Llevo 4 meses intentando dar de baja los servicios de telecentro nunca me atendieron, salvo cuando llame a ventas donde nuevamente me derivaron a atención al cliente donde nunca atendieron. Mi intención es poder comunicarme con ellos, registre la baja en la sucursal virtual y te dice que en menos de 24hs te llaman. Cuatro meses y nada. He dejado de pagar los ultimos 2 meses para ver si se comunican y tampoco llaman pero la cuenta sigue sumando.

Llevo 4 meses intentando dar de baja los servicios de telecentro nunca me atendieron, salvo cuando llame a ventas donde nuevamente me derivaron a atención al cliente donde nunca atendieron. Mi intención es poder comunicarme con ellos, registre la baja en la sucursal virtual y te dice que en menos de 24hs te llaman. Cuatro meses y nada. He dejado de pagar los ultimos 2 meses para ver si se comunican y tampoco llaman pero la cuenta sigue sumando.
Pedro E  Solución rechazada: 

No sé han comunicado

05 de Agosto a las 7:31 hs.
Pedro E  Solución rechazada: 

No sé han comunicado

31 de Agosto a las 17:54 hs.
Pedro E 

Ese número es de una máquina, que solo da opciones y no realiza el trámite de baja de los servicios. Favor que me llame un representante de Atención al Cliente. Gracias

31 de Agosto a las 21:23 hs.
Pedro E  solución recibida: 

No sé comunicaron nunca. Dieron de baja los servicios luego de estar 3 meses reclamando y dejando de pagar. Malísimo

10 de Setiembre a las 20:03 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

07 de Octubre a las 12:19 hs.

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