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He tenido un servicio de televisión deficiente desde el 29/09/20 al 20/11/20 ya que la imagen salía pixelada y era imposible ver televisión.
hice varias reclamos a facturación para que acrediten los días sin servicio a saber:
reclamo su[números] del 20/11/20 reiterado el 20/01/21 y la respuesta recibida es que la modalidad de telecentro es devolver solo los días sin servicio considerando que tener la imagen pixelada no es tema para acreditar días sin servicio
He tenido un servicio de televisión deficiente desde el 29/09/20 al 20/11/20 ya que la imagen salía pixelada y era imposible ver televisión.
hice varias reclamos a facturación para que acrediten los días sin servicio a saber:
reclamo su[números] del 20/11/20 reiterado el 20/01/21 y la respuesta recibida es que la modalidad de telecentro es devolver solo los días sin servicio considerando que tener la imagen pixelada no es tema para acreditar días sin servicio
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- La empresa realizó un comentario -
28 de Enero a las 19:46 hs.ResponderImposible hacer un reclamo por whattsapp ya que contesta un robot que nunca entiende el reclamo.
28 de Enero a las 20:06 hs.ResponderAdemas ya he hecho varios reclamos y telecentro desconoce los mismos
Telecentro no quiere descontar los 30 dias que la imagen aparecia pixelada. Solo reconocio 3 dias sin servicio, aunque con imagen pixelada no se pueda ver television. Me canse de reclamar telefonicamente, por mail y whattsapp sin resulltado positivo
13 de Febrero a las 17:29 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
13 de Febrero a las 17:37 hs.- La empresa realizó un comentario -
13 de Febrero a las 17:37 hs.