Contrate servicio de [números] mb fibra
atienden con wap preguntas …
La imagen de la tv por cable se ve muy pixelada y deformada desde hace la menos 20 dias. Deje pasar un tiempo y toque algunos mandos pensando que era de mi tv, pero mi otra tv, que tiene un cable independiente, sufre el mismo defecto. Me comunique con telecentro ( rt [números]) que me informo que en horas estaria resuelto, cosa que no sucedio. Este proceder es habitual, suelen decirle al cliente cualquier cosa, simplemente por contestar algo. Esta claramente bajado en linea. Pero la solucion no llega y la explicacion tampoco. Por supuesto, a la hora de cobrar, son veloces como el rayo .
La imagen de la tv por cable se ve muy pixelada y deformada desde hace la menos 20 dias. Deje pasar un tiempo y toque algunos mandos pensando que era de mi tv, pero mi otra tv, que tiene un cable independiente, sufre el mismo defecto. Me comunique con telecentro ( rt [números]) que me informo que en horas estaria resuelto, cosa que no sucedio. Este proceder es habitual, suelen decirle al cliente cualquier cosa, simplemente por contestar algo. Esta claramente bajado en linea. Pero la solucion no llega y la explicacion tampoco. Por supuesto, a la hora de cobrar, son veloces como el rayo .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Contrate servicio de [números] mb fibra
atienden con wap preguntas …
En un mismo mes me dejan sin internet. Haces el reclamo en un bot.
…
Hace 2 meses di de baja el cable, todavía no me llamaron para venir a…
todos los reclamos hacia Telecentro
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Telecentro atención al cliente
⚠️ Si querés comunica…
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro: ver mi factura
En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error #240 en Telecentro Play
El error 240 Telecentro Play signifi…
- La empresa realizó un comentario -
31 de Octubre a las 9:51 hs.ResponderEstan trabajando en la zona desde hace demasiados dias . Llama la atencion que les cueste tanto resolver el inconveniente. Por otro lado, la persona que me atendio originalemente me dijo que se trataba de un inconveniente masivo, no zonal...en fin, parece que cuesta ponerse de acuerdo, vedad? Por otro lado , pedir un resarcimiento economico, es tan engorroso como pedir la solucion a un problema de imagen, con lo cual, en la practica, no dan el servicio y tampoco devuelven el dinero.
31 de Octubre a las 10:19 hs.ResponderEl problema persiste.
- La empresa realizó un comentario -
01 de Noviembre a las 10:27 hs.ResponderPor uupuesto que el reclamo continua pendiente. El inconveniente persiste sin solucion.
01 de Noviembre a las 11:06 hs.ResponderEl reclamo fue solucionado. Lastima que no sea posibel solucionarlo por las vias normales y tengamos que recurrir a esta heroica pagina para buscar proteccion.
01 de Noviembre a las 21:29 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
02 de Noviembre a las 12:13 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
04 de Noviembre a las 12:40 hs.Responderla imagen volvio a ser pixelada...como una especie de broma de mal gusto, al poco tiempo de sacar el reclamo, volvio a pixelarse la imagen en la mayoria de los canales
08 de Noviembre a las 21:45 hs.Responder