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He solicitado que me instalen, vivo en edificio y necesito que la administradora del consorcio me firme un formulario que nunca me envian. Ante la mala atencion hoy sabado llamo a las 12:00 pidiendo la baja y me dicen "que no tienen sistema", que llame a las 14:00 hrs. (cuando ya no estan, me toman por tonta). Seguramente me cobraran por un servicio que no me prestan, solicito la baja ya de forma fehaciente por escrito
He solicitado que me instalen, vivo en edificio y necesito que la administradora del consorcio me firme un formulario que nunca me envian. Ante la mala atencion hoy sabado llamo a las 12:00 pidiendo la baja y me dicen "que no tienen sistema", que llame a las 14:00 hrs. (cuando ya no estan, me toman por tonta). Seguramente me cobraran por un servicio que no me prestan, solicito la baja ya de forma fehaciente por escrito
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09 de Febrero a las 12:52 hs.No me respondieron nada hasta el momento, la verdad que es un desastre el servicio al cliente de Telecentro, no se puede tratar tan mal al cliente. Ojala venga un gobierno que ponga en orden estas cosas.
14 de Febrero a las 16:42 hs.- La empresa realizó un comentario -
20 de Febrero a las 8:56 hs.porque es falso que no tengan mi numero de cliente, es una excusa para no darme de baja
26 de Febrero a las 10:57 hs.- La empresa realizó un comentario -
27 de Febrero a las 12:12 hs.buenas tardes, estoy de acuerdo en cobrar el reintegro, me quedaré conforme mientras pueda cobrar efectivamente el reintegro y que además no me lleguen facturas por servicios no prestados. No me llego el listado de locales habilitados, me lo podria reenviar por favor? gracias, saludos, Maria Dolores Calvo
28 de Febrero a las 16:36 hs.al final dimos de baja la solicitud de servicio por mutuo acuerdo
15 de Setiembre a las 20:41 hs.- La empresa realizó un comentario -
19 de Setiembre a las 11:26 hs.