Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo…
El pasado sábado 18/11/[números] hice el cambio de velocidad de internet de 10 a 50mb a través de la aplicación oficial de telecentro. Si bien funcionó, cambiaron mi ip pública a una privada, por lo que mi configuración figura como nat 3. Esto me trae problemas con diferentes aplicaciones online, particularmente laborales y el uso de videojuegos online tanto en playstation 4 como en pc. Aclaro que cuando tenía 10mb de velocidad la configuración era de nat 2 que es la correcta. Desde el sábado que reclamo y no me hacen el cambio, lo necesito con suma urgencia ya que de esto depende mi cuestión laboral, caso contrario pediré la baja del servicio.
El pasado sábado 18/11/[números] hice el cambio de velocidad de internet de 10 a 50mb a través de la aplicación oficial de telecentro. Si bien funcionó, cambiaron mi ip pública a una privada, por lo que mi configuración figura como nat 3. Esto me trae problemas con diferentes aplicaciones online, particularmente laborales y el uso de videojuegos online tanto en playstation 4 como en pc. Aclaro que cuando tenía 10mb de velocidad la configuración era de nat 2 que es la correcta. Desde el sábado que reclamo y no me hacen el cambio, lo necesito con suma urgencia ya que de esto depende mi cuestión laboral, caso contrario pediré la baja del servicio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo…
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse…
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la suc…
todos los reclamos hacia Telecentro
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Telecentro atención al cliente
⚠️ Si querés comunica…
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro: ver mi factura
En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error #240 en Telecentro Play
El error 240 Telecentro Play signifi…
- La empresa realizó un comentario -
21 de Noviembre a las 11:10 hs.ResponderLlamé una vez a soporte técnico, me dijeron que iban a solucionar mi problema y no lo hicieron. Pasadas las 72hs volví a llamar y volví a reclamar el mismo pedido, por ahora sin soluciones.
26 de Noviembre a las 16:39 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
26 de Noviembre a las 16:40 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
26 de Noviembre a las 16:40 hs.ResponderMi seguro reclamo tiene como numero de referencia RT*******, gracias.
26 de Noviembre a las 16:48 hs.Responder*segundo
26 de Noviembre a las 16:48 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
26 de Noviembre a las 16:50 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
26 de Noviembre a las 16:50 hs.ResponderHe vuelto a contactarme con la empresa a través de chat pero me vuelven a decir que "hay un problema en la zona" y no quieren solucionarme el problema. Reitero la necesidad de carácter urgente de resolverlo.
28 de Noviembre a las 12:26 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
28 de Noviembre a las 12:27 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
30 de Noviembre a las 19:03 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
30 de Noviembre a las 19:04 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
30 de Noviembre a las 19:04 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
30 de Noviembre a las 19:04 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
30 de Noviembre a las 19:04 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
30 de Noviembre a las 19:04 hs.Responder