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Me mudé a avellaneda en noviembre. Pedi la baja y o mudanza varias veces al call center pero no la tomaron y continuaron facturando por un servicio que no prestaron. Necesito que me provean un libredeuda a mi nombre.
n° de cliente es: 3305101
reclamos:ar388356
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14 de Junio a las 8:42 hs.Responderel servicio se encuentra dado de baja x que me mude y devolvi los modems. No por falta de pago.
14 de Junio a las 8:53 hs.ResponderMe mandaron al Veraz, por facturas impagas que emitieron luego de que pedi la mudanza y me mudé. Nunca mudaron mi servicio.
18 de Junio a las 9:07 hs.ResponderMe ponen como deudora en Veraz, por facturas que emitieron luego de haber llamado al call center de Telecentro y anunciado mi mudanza y solicitado servicio de mudanza. Luego de mudarme pedi la baja porque no respondieron mi pedido. Siguieron facturando porque ellos saben que donde me mudé no llegan con el servicio.
18 de Junio a las 9:10 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
21 de Junio a las 7:13 hs.ResponderDel mismo modo que desolleron mis solicitudes de mudanza, desoyen que estan indicando falta de pago, cuando pague puntualmente mi servicio durante 5 años por debito automatico. Responden como BOTS. Quieren cobrar por un servicio no prestado, Yo dejé de pagar cuando me mudé Me reservo el derecho a iniciar acciones legales
21 de Junio a las 12:06 hs.ResponderYo no le debo nada a Telecentro. Pretenden cobrar 4mil pesos por un servicio que fue solicitada la mudanza y luego la baja. Desatendieron mi solicitud y continuaron cobrando. Ahora me informan como deudora en Veraz causandome un perjuicio. De no retirarme de Veraz me reservo el derecho a iniciar acciones legales contra Telecentro
13 de Julio a las 8:50 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
13 de Julio a las 8:51 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
13 de Julio a las 9:31 hs.Responder